Ook wij werken niet foutloos. Wij bieden u natuurlijk garantie op ons werk, conform de uitvoeringsvoorwaarden. Heeft u een klacht, of bent u niet tevreden, dan zullen wij samen met u naar een oplossing zoeken. Tot op heden zijn al onze klanten er altijd samen met ons naar beider tevredenheid uitgekomen. Mocht dat onverhoopt niet het geval zijn, dan kunt u terecht bij VLOK.
VLOK
Ons klussenbedrijf is aangesloten bij VLOK, de vereniging van Klussenbedrijven. VLOK is er voor haar leden en VLOK is er voor de opdrachtgevers. Dit heeft voordelen voor u.
Geschillencommissie
U kunt gebruik maken van de geschillencommissie van VLOK. VLOK staat dan garant voor het nakomen van de uitspraak van de geschillencommissie. Op www.vlok.nl kunt u de regels van deze commissie lezen.
Uitvoeringsvoorwaarden
Klustperfect werkt volgens de uitvoeringsvoorwaarden zoals die door de Branchevereniging van Klussenbedrijven zijn opgesteld.